MORA TOP
Производитель газовых и электрических котлов, газовых проточных водонагревателей MORA-TOP
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Каталог
Газовые проточные водонагреватели
Напольные котлы с атмосферной горелкой
Настенные газовые котлы
Настенные электрические котлы
Комплектующие
Доп. Оборудование
Дымоходы
Комнатные регуляторы
Турбонасадки
Запасные части
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
Компания
О компании
Производство
Новости
Отзывы
Контакты
Сертификаты
История компании
Официальные дилеры
Сервис-центры
Контакты
+7 (495) 777-42-63
+7 (495) 777-42-63
+7 (985) 727-11-88 тех. поддержка, запчасти
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Избранные товары0
  • Сравнение товаров0
info@mora.ru - общие вопросы
sale@mora.ru - продажи и закупки
service@mora.ru - техническая поддержка
МО г.Красногорск, р.п. Нахабино, ул.Советсткая, д. 86
  • Вконтакте
MORA TOP
Производитель газовых и электрических котлов, газовых проточных водонагревателей MORA-TOP
+7 (495) 777-42-63
+7 (495) 777-42-63
+7 (985) 727-11-88 тех. поддержка, запчасти
Заказать звонок
Войти
Сравнение0
Избранные товары 0
Корзина 0
Каталог
Газовые проточные водонагреватели
Напольные котлы с атмосферной горелкой
Настенные газовые котлы
Настенные электрические котлы
Комплектующие
Запасные части
    • Доп. Оборудование
      Доп. Оборудование
    • Дымоходы
      Дымоходы
    • Комнатные регуляторы
      Комнатные регуляторы
    • Турбонасадки
      Турбонасадки
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Компания
  • О компании
  • Производство
  • Новости
  • Отзывы
  • Контакты
  • Сертификаты
  • История компании
Официальные дилеры
Сервис-центры
Контакты
+  ЕЩЕ
    +7 (495) 777-42-63
    +7 (495) 777-42-63
    +7 (985) 727-11-88 тех. поддержка, запчасти
    Заказать звонок
    MORA TOP
    Войти
    Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
    MORA TOP
    Сравнение0 Избранные товары 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (495) 777-42-63
    +7 (985) 727-11-88 тех. поддержка, запчасти
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Газовые проточные водонагреватели
      • Напольные котлы с атмосферной горелкой
      • Настенные газовые котлы
      • Настенные электрические котлы
      • Комплектующие
        • Назад
        • Комплектующие
        • Доп. Оборудование
        • Дымоходы
        • Комнатные регуляторы
        • Турбонасадки
      • Запасные части
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Производство
      • Новости
      • Отзывы
      • Контакты
      • Сертификаты
      • История компании
    • Официальные дилеры
    • Сервис-центры
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Избранные товары0
    • Сравнение товаров0
    • +7 (495) 777-42-63
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (495) 777-42-63
      • +7 (985) 727-11-88 тех. поддержка, запчасти
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    МО г.Красногорск, р.п. Нахабино, ул.Советсткая, д. 86
    info@mora.ru - общие вопросы
    sale@mora.ru - продажи и закупки
    service@mora.ru - техническая поддержка
    • Вконтакте

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    Над контентом
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    • Где купить?
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Реквизиты
    • Политика
    Заказать звонок
    Задать вопрос
    Сервисный инженер MORA TOP
    Алексей
    +7 (985) 727-11-88
    Задать вопрос
    Статьи
    14 августа 2023
    Новая линейка чешских напольных котлов Mora Top
    4 июля 2023
    Какой котел выбрать?
    20 апреля 2023
    Напольные газовые котлы Мора Топ
    Каталог
    Газовые котлы
    Напольные котлы
    Настенные котлы
    Электрические котлы
    Запасные части для котлов
    Компания
    О компании
    Производство
    Новости
    Отзывы
    Контакты
    Сертификаты
    История компании
    Информация
    Где купить?
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    Реквизиты
    Политика
    Помощь
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Гарантия на товар
    +7 (495) 777-42-63
    +7 (495) 777-42-63
    +7 (985) 727-11-88 тех. поддержка, запчасти
    Заказать звонок
    info@mora.ru - общие вопросы
    sale@mora.ru - продажи и закупки
    service@mora.ru - техническая поддержка
    МО г.Красногорск, р.п. Нахабино, ул.Советсткая, д. 86
    • Вконтакте
    2025 © Официальный сайт производителя отопительного и водонагревательного оборудования чешской марки MORA-TOP в России.
    Разработано у маркетолога
    Разработка и продвижение Livemarketolog.ru
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу